Powerhouse kiest voor Vancis
Vancis gaat het technisch en operationeel beheer uitvoeren van de systemen van Powerhouse. Dit bedrijf biedt zijn klanten een online handelsplatform voor de aan- en verkoop van energie. Op 11 oktober 2011 is de overeenkomst getekend.
De kernactiviteit van Powerhouse is een online handelsplatform, waarop klanten op elk moment elektriciteit en gas kunnen aan- en verkopen. Dit stelt klanten in staat hun energiekosten te optimaliseren. Vancis verzorgt het technisch en operationeel beheer voor Powerhouse. Daarnaast levert Vancis storagediensten, beheer van de netwerkapparatuur, backup-diensten en bandbreedte naar het internet.
24x7 operationeel
Voor de dienstverlening die Powerhouse biedt, is continuïteit van essentieel belang. Daarom stelt Powerhouse hoge eisen aan de dienstverlening van Vancis. Het handelsplatform is zeer bedrijfskritisch en moet 24x7 operationeel zijn. Vancis heeft het beheer zo geregeld dat downtime vrijwel uitgesloten is.
Samenwerking.
Door omstandigheden moest de migratie onder hoge tijddruk worden gerealliseerd. Zowel Powerhouse en Vancis hebben weekenden en avonden doorgewerkt om de migratie versneld uit te voeren. Inmiddels draaien de apparatuur en de applicatie naar volle tevredenheid in het Vancis datacentre. Erik van Huffelen, Manager Maintenance and Support bij Powerhouse: "We werken constructief samen aan oplossingen. Ik merk daarin een open houding van beide partijen om naar elkaar te luisteren."
